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武汉盛世杰豪门窗有限公司

武汉盛世杰豪门窗提醒您门窗定制需谨慎

来源 : http://www.7107cc.com/news/39.html   发布时间 : 2016-06-13
“私人定制”的服务兴起满足了消费者的个性需求,但是门窗行业专业人士指出,目前市场上除了一些规模较大的正规企业着力开展较为全面“定制服务”外,一些中小型厂家所谓的“定制”服务,存在“定制”混乱、恶意加价、偷梁换柱等陷阱,造成消费者受到权益的损害?br />  
“不?平方米按?平方米计?”在定做门窗、淋浴房、装饰玻璃等家居产品时,消费者经常被商家如此告知,当然也有商家事先并不会说明,因为这已经成为家居建材行业的一个“潜规则”,然后在结账时,消费者就会感到意外,甚至会因此发生消费纠纷。近日,武汉消费者田先生在定做不锈钢门窗时,就被如此“潜”了一?
 
不知名规定变身行业“潜规则?br />  
最近,田先生打算给自家加装不锈钢门窗,经朋友介绍,他在当地一家装饰城定做了一款品牌的不锈钢防盗门窗,并交?00元定金。量完尺寸后,商家就开始制作了,很快,防盗门窗安装完毕。结账时,店老板却要求田先生在原价基础上再加付1706元,理由是厂家规定每扇窗不足2平方米按2平方米价格计算?br />  
这让田先生感到很意外,因为之前店老板并没有告诉他厂家还有这样的规定,而且自己在定做之初就已经交完全款,现在安装完毕了,店老板居然用这种理由来加价。对此,田先生拒绝支付,并投诉至当地消协?br />  
消费者需坚决拒绝“霸王条款?br />  
对此,当地消协认为,即使厂家有如此规定,但事先经营者并没有明确告知消费者,双方也没有签字确定相关协议,因此,消费者有权拒绝支付?br />  
听到这样的话,店老板着急了,并拿出多个品牌门业印有“每扇不?平方米按2平方米价格计算”等字样的售货凭证诉苦:“这可不是我瞎编的,这个钱消费者要是不给,那就只有我自己贴?”考虑厂方的确有此规定,但经营者事先没有告知消费者也是侵犯了消费者的知情权,最终,在消协的居中调解下,店老板少要田先?000元钱,并向其道歉?br />  
部分商家故意隐瞒引消费纠?br />  
“不?平方米按?平方米价格计算”,如此计算方式的确是定制类家居产品存在的行业“潜规则”。如淋浴房定制,就有很多品牌厂家规定,“不?平方米按?平方米价格计算?还有玻璃移门定制,很多厂家会规定“不?平方米按?平方米价格计算?就连装饰玻璃定制,厂家也会规定“不?.5平方米按?.5平方米价格计算?
 
为何在定制家居产品时,门窗厂家会有如此规?有经营者表示,最初标注的定制产品售价是根据异形定制的机器生产制作成本而定,因此具体的材质、零件的定制导致的成本变化需要消费者额外支付?br />  
家居建材这类产品本来就是市场定价,厂家如此规定本没有错,但部分门窗经销商在销售的时候没有告知消费者,就有欺诈嫌疑了。“定制”服务在一定手段上损害了消费者权益,这样就需要规范家居市场,使家居行业持续发展,门窗消费者在购买和定制时,应该选择信誉度更高的品牌,并且及时维护自身的权益?br />

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